導入事例

こちらでは実際に「HD革命/BackUp」を導入いただいた事例をご紹介しております。

導入理由は【システム/データの安全性の向上】【障害からの復旧コストの削減】などが主となります。

※本文にある画像はイメージです。

（実際のお客様を撮影したものではありません）

<< 課題 >> 

　FA機はエンドユーザーが予期せぬ使い方をして、システムトラブルを招くことが往々に起きます。その場合、通常のメーカー製リカバリーではPCが出荷状態に戻ってしまうため、予め組み込まれた各種アプリケーションや設定は再インストールや再設定が必要になり、大幅な時間とコストが掛かってしまっていました。

■ 導入後 ■ 

　そこで、「HD革命/BackUp」を導入すると、環境構築後のバックアップデータを保管することができますので、通常のリカバリーとは異なり、各種設定も元の状態に戻り、迅速な作業復帰が可能になりました。更に、バックアップデータはDVDなどのディスクの保管しておくことができますので、PC毎のバックアップデータの個別管理も非常に簡単に行えるようになっています。

<< 課題 >> 

　インターネット接続やウイルス対策ソフトのインストールなど、パソコン購入と同時に受けられる様々サービス。しかし、その後利用していく中、お客様のPCでシステムトラブルなどが起きた際、システムの復旧はもちろん、サービスで導入したアプリケーションや設定はイチからやり直しとなり、莫大な時間と費用が掛かってしまっていました。

■ 導入後 ■ 

 　そこで、「BackUp」を導入すると、ウイルス対策やインターネット設定など、各種サービスの導入直後の状態でのオリジナルリカバリーディスクの作成が行えるようになりました。これにより、パソコンが不調になった際、わざわざ店頭に持ち運んで再設定をする手間が省け、メンテナンスを行う業者コスト、またお客様が待機しなければならない時間などが完全に省かれることとなり、双方大きなメリットを生み出しました。

<< 課題 >> 

　PCの販売において、お客様が長きに渡り安全にPCをご利用いただく中で、システムはもちろん、データ紛失などのトラブルなどからも包括的にパソコンを守って、お客様の利用満足度の向上に努めたいと考えておりました。しかし、この手のパソコンソフトはお客様ご自身にご利用を委ねるだけでは使い勝手やサポートの面で不満を受けることも多く、できるだけお客様が「意識しないバックアップ」の実現を目指しておりました。

■ 導入後 ■ 

　そこで、「HD革命/BackUp」を導入すれば、一度設定するだけで、あとはお客様がまったく意識せずにバックアップが取り続けられる「バックグラウンドバックアップ」を実行されます。これにより、万一トラブルが起きた場合も、お客様は販売店に相談するだけで、簡単にもとの健康な状態に戻せるようになり、お客様が大変安心してパソコンをご利用いただけるようになりました。

<< 課題 >> 

　客先でのご説明等には、データの持ち出しが必須となります。しかし、こちらはお客様の個人情報であり、持ち運びには万全の注意が必要です。しかし、様々な対策を講じる中でも、万一の情報漏えいが起こる可能性はゼロではありません。その場合、「誰が」「いつ」「何を」「どこに」持ち出したのかを直ぐに追うことができないと、問題が非常に肥大化してしまう危険性がありました。

■ 導入後 ■ 

　そこで、「HD革命/BackUp」を導入し、外出前の持ち出しPCのデータをネットワークディスクに自動的にバックアップが行われる設定にしておくことで、パソコン内にどの様なデータが入った状態かを常に監視することが可能になりました。これにより、万一情報漏えいが発覚した場合でも、迅速に原因の究明を行えるようになりました。